Политика использования файлов «Cookie»

Настоящая политика использования файлов «Cookie» (далее — «Политика») регламентирует основные правила использования Обществом с ограниченной ответственностью «Компания Тур-Студио» (ООО «КТС»), ИНН 7701414080, ОГРН 5147746338394, адрес: 105062, г. Москва, пер. Фурманный, д. 18, включая его аффилированных лиц (далее — «Оператор»), Файлов «Cookie» на сайте tоurstudio.ru (включая все его страницы на всех уровнях), размещенном в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет (далее — «Сайт»).

ООО «КТС» придерживается принципов прозрачности и защиты конфиденциальности персональных данных пользователей (далее – «субъекты персональных данных»), посещающих сайт Оператора. В этом документе рассказывается о методах сбора и обработки данных, используемых Оператором.

При использовании Сайта вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики, а также даете свое согласие на использование Файлов Сookie в соответствии с настоящей Политикой. Если вы не согласны с тем, чтобы Оператор использовал Файлы Сookie, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или прекратить использование Сайта.

Общие положения

На Сайте используются Файлы Cookie, представляющие собой текстовые файлы небольшого объема, которые сохраняются в браузере или на устройстве субъекта персональных данных при посещении или использовании веб-сайтов, приложений, электронных средств массовой информации или при просмотре онлайн-рекламы. Файлы Cookie Сайт отправляет на устройство посетителя Сайта (далее — «Пользователь»), где они затем могут храниться и использоваться в различных целях.

Файлы Cookie сохраняют информацию о совершенных Пользователям действиях в процессе использования Пользователем Сайта (о посещении Пользователем страниц Сайта, о просмотре объявлений, об использовании или не использовании конкретных возможностей Сайта и пр.).

Цели использования Файлов Сookie

Файлы Сookie используются в следующих целях:

персонализация и функционирование настроек Сайта и отражения информации для Пользователей;
оптимизация Сайта на базе предпочтений и специфики интересов Пользователей;
анализ статистической информации о Сайте и его использовании Пользователями.

Файлы Сookie, используемые на Сайте, не предоставляют никакого контроля над устройством Пользователя и не устанавливают никаких программ на устройство Пользователя.

Типы Файлов Сookie и собираемая информация

На Сайте в основном используются следующие Файлы Сookie:

функциональные (для персонализации опыта Пользователей в ходе пользования Сайтом, предложения соответствующей информации и анализа поведения данных о событиях, созданных в ходе взаимодействия Пользователя с Сайтом);
технические (для обеспечения функционирования Сайта и его отдельных возможностей, а также для предоставления доступности определенных возможностей Сайта для Пользователя;
маркетинговые (для отслеживания эффективности и работы рекламной информации на Сайте, а также для того, чтобы сделать информацию и рекламу, отражаемую для Пользователя, более соответствующей и ценной).

Файлы Сookie позволяют собирать следующую информацию:

индивидуальные настройки (включая масштаб страницы, местоположение, валюту и др.) — что дает возможность Пользователю избежать необходимости при каждом входе снова настраивать сайт;
переходы и клики (включая перемещение Пользователя по Сайту, клики на объявления) – что позволяет учесть предпочтения Пользователя и сделать Сайт более удобным для использования;
сведения об авторизации (логин и пароль) и личные данные (Сайт может хранить номера телефонов, паспортные данные, адрес, платёжные данные и др.) – что помогает избежать необходимости ввода каждый раз одной и той же информации при покупке товаров (при заказе и оплате услуг);
об устройстве Пользователя (включая время сессии на Сайте, версия браузера, модель устройства), что позволяет максимизировать работу ресурсов Оператора.

Собственные и сторонние Файлы Сookie

На Сайте могут использоваться как собственные, так и сторонние Файлы Сookie. К собственным Файлам Сookie относятся те, которые были разработаны самим Оператором, к сторонним — относятся те, которые были разработаны иными лицами.

В число сторонних Файлов cookie, используемых на Сайте, входят Файлы Cookie Яндекс Метрика, AppMetrica, Adriver, Marketing (ClickHouse), TrackJS, VK Ads для сбора сведений об использовании сайта Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Например, Яндекс Метрика собирает данные о посещениях сайта посредством размещения кода счетчика на Сайте, такие как источник трафика, время пребывания на страницах, используемая платформа, и т.д. Собранные данные используются для анализа посещаемости, оптимизации сайта, таргетированной рекламы и других целей. Пользователь дает согласие на сбор, анализ и использование Сookies для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

Оператор использует файлы Сookie только при условии получения соответствующего согласия субъекта персональных данных на домашних страницах веб-сайта Оператора. При первом посещении веб-сайта Оператора появляется всплывающее окно, касающееся обработки персональных данных, включая обработку файлов Сookie. Такое всплывающее окно обычно не появляется при последующих посещениях веб-сайтов Оператора. При этом субъект персональных данных может в любое время отозвать свое согласие на обработку файлов Cookie.

Использование веб-маяков третьих лиц

На Сайте используются веб-маяки (пиксельные теги) – небольшие прозрачные графические изображения, встроенные в веб-страницу или электронное письмо. С их помощью осуществляется более глубокий и понятный аналитический срез статистической информации об использовании Сайта Пользователями. Они собирают данные о просмотрах страниц Сайта, размещенных на них товаров (услуг), кликах и других действиях Пользователя.

Веб-маяки могут использоваться в следующих целях:

определение действий Пользователя на Сайте и в процессе использования Сайта путем доступа и использования Файлов Сookie, хранящихся на устройстве Пользователя;
сбор статистической информации, связанной с работой Сайта и предложений Оператора.

В число веб-маяков, используемых на Сайте, входят, в том числе веб-маяки таких сервисов, как Яндекс Метрика и AppMetrica (ООО «ЯНДЕКС»), о которых велась речь выше.

Срок хранения Файлов Cookie

Вид и функциональность Файлов Сookie различается по сроку их хранения на устройстве или в браузере Пользователя.

Файлы Сookie могут удаляться сразу после закрытия Пользователем браузера (сессионные Файлы Сookie), некоторые их них могут не удалиться, а продолжают храниться пока не будут специально удалены Пользователем в рамках процесса, запущенного Пользователем (постоянные Файлы Сookie).

Удаление и отключение Файлов Cookie

Как правило, в настройках всех основных веб-браузеров (включая Яндекс Браузер, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Opera и другие) Пользователям предоставлена возможность управлять файлами Сookie или отключать их.

В зависимости от вида веб-браузера, используемого Пользователем, может отличаться конкретный способ удаления или отключения Файлов Cookie. Конкретные инструкции по удалению или отключению Файлов Cookie для своего веб-браузера Пользователь может найти в инструкции по использованию своего веб-браузера.

Отключение и удаление Файлов Cookie может привести к технической невозможности использования Сайта (или его отдельных элементов) Пользователем, а также к ограничению функциональности Сайта.

Оператор и Сайт не обладают доступом к файлам Сookie и другим технологиям, применяемым сторонними лицами, доступным посредством Сайта или размещенных на нем элементов, не проверяют их и не обладают контролем над ними, как и над ресурсами третьих лиц, и не гарантируют соблюдения третьими лицами законодательства об использовании Файлов Сookie, защите конфиденциальности и обработке персональных данных, а также иных условий их функционирования. Более подробную информацию о работе соответствующих файлов и технологий можно узнать на сайтах и ресурсах их владельцев.

Файлы cookie и персональные данные

Использование Файлов Сookie может быть сопряжено с обработкой персональных данных Пользователя.

Правила обработки и использования персональных данных Пользователей регулируются в Политике обработки персональных данных, опубликованной Оператором на Сайте: https://tourstudio.ru. Используя Сайт, Пользователь соглашается и принимает указанную Политику в отношении обработки персональных данных (в случае несогласия с ней должен сразу прекратить пользоваться Сайтом).

Любые вопросы или запросы, касающиеся настоящей Политики, могут направляться Оператору по следующему адресу электронной почты kts@tourstudio.ru.

Заключительные положения

Настоящая Политика распространяется на каждого Пользователя. Политика может быть изменена Оператором посредством опубликования новой редакции Политики на Сайте без предварительного уведомления Пользователей.